FAQ

サービスについて

質問

回答

このサービスを使うことで何ができますか?

NTTPCからIT知識情報やコンテンツを定期的に受け取ることができます。

取得情報について

質問

回答

お客さまから取得する情報について教えてください。

本サービスからMicrosoft TeamsのテナントIDとアカウントIDを取得いたします。いずれも利用中にシステム上から取得します。

ご利用環境について

質問

回答

Teamsはどの環境ですか?

チャットご利用者様が普段使っているTeamsの環境にてご利用いただけます。Teams内にアプリをインストールいただく形となります。

対応しているTeamsプランは何ですか?

主な対応プランは以下のとおりです。

  • Microsoft Teams Essentials
  • Microsoft 365 Business Basic(Teams含む契約)
  • Microsoft 365 Business Standard(Teams含む契約)
  • Microsoft 365 Business Premium(Teams含む契約)

※Teams管理センターのアプリ許可設定によっては利用できない場合がございます。

対応ソフトウェア環境は?

Teamsの対象プラン動作環境に準拠しています。

使えるデバイスは?

Teamsの対象プラン動作環境に準拠しています。

アプリのインストール手順を教えてください。

別途当社から契約者に対し払い出された認証コードをTeamsに利用者が入力することで、本サービスを利用することができます。

セキュリティについて

質問

回答

セキュリティについて教えてください。

本アプリケーション上のやりとりで発生するデータは、クローズドな環境で外部に送信することなく管理しております。